Un numero sempre più rilevante di strutture di accoglienza mettono al centro del proprio interesse le necessità dei più piccoli, creando, al contempo, anche servizi capaci di soddisfare i desideri dei genitori. Si ribalta la consuetudine che vede nei figli una specie di pesante fardello da portare in vacanza, stando bene attenti a scegliere alberghi creati per il divertimento dei “grandi”, attrezzati, però, per accogliere, in subordine, anche i minori. Una “rivoluzione copernicana”,nelle abitudini degli albergatori, che sta incontrando il favore di una parte significativa di operatori.
All’interno della famiglia, intorno al significato da dare al momento dell’anno identificato come “vacanze”, esiste un’incomprensione di fondo: per una parte, i genitori, è un periodo dedicato essenzialmente al riposo, per l’altra, i figli, rappresenta invece l’opportunità di nuove scoperte e di esperienze, ci si augura, emozionanti. Per cui, a parere di questi ultimi un lasso di tempo caratterizzato da una decisa propensione all’attività, anche frenetica perché, il più delle volte, caratterizzata da condizioni difficilmente ripetibili, mentre per gli altri, all’opposto, momenti in cui la “lentezza” prende con decisione il sopravvento, con l’unica eccezione che riguarda l’attivismo rivolto alle diverse “passioni” che durante il resto dell’anno devono essere per necessità accantonate. In generale, essendo gli adulti a pagare, il sistema alberghiero ha posto, fino ad oggi, in primo piano la soddisfazione dei bisogni dei più grandi, relegando i giovani a ruoli marginali nel panorama dei servizi messi a disposizione degli avventori. Con il mutare degli stili di vita, però, le cose stanno cambiando. Il momento delle “ferie”, per la famiglia, assume un valore diverso, dal momento che permette, a differenza di gran parte del restante periodo dell’anno, di essere a contatto diretto per un numero di ore decisamente assai superiore al normale. I numerosi e improrogabili impegni di ognuno subiscono un’interruzione e si passa molto più tempo insieme. Ciò porta i genitori più sensibili e più legati ai propri figli, ad una maggiore attenzione alle loro esigenze e ad una diversa considerazione dell’opportunità di trascorrere uniti un lasso temporale abbastanza lungo. Un numero importante di strutture ha, perciò, cercato di mettere in primo piano proprio le esigenze dei più piccoli, comprendendo appieno la disponibilità di mamma e papà a privilegiare i desiderata della propria prole.  Ecco allora il The Balmoral di Edimburgo, hotel della catena Rocco Forte Collection, mettere a disposizione dei genitori i più recenti pannolini, biberon e ciucci di forme e dimensioni diverse, cappottini dai disegni scozzesi in lana e box pieni di giochi, mentre i teenager trovano la playstation già operativa in camera. Il gruppo Sandals, invece, nei suoi Beaches Resorts, ha organizzato dei Kids Camp e addestrato efficientissime Ultra Nannies, bambinaie super qualificate, per la cura dei piccoli. Il Tour dei tulipani, in Olanda, suggerisce di percorrere 120 km in otto giorni parte in barca e parte in bicicletta, attraverso una ragnatela di canali, tra mulini e piccoli borghi incantati, dalle antiche origini. Anche l’Italia si sta attrezzando alla bisogna, ma piuttosto che offrire servizi aggiuntivi e particolari ai clienti ha preferito dedicare spazi naturali esclusivi facendo leva su di una capacità di ricezione già collaudata. Creare occasioni di divertimento con intorno una serie di strutture di accoglienza in piena attività. In Emilia Romagna considerevoli aree verdi sono state riservate allo sviluppo di parchi dedicati ai più giovani. Tanto il Parco Matildico, a Vezzano sul Crostolo che il Montepizzo Adventure Park Croce Azzurra in provincia di Bologna propongono degli autentici percorsi da “Tarzan” che prevedono passeggiate tra gli alberi, attraversamento di ponti tibetani, pareti per l’arrampicata, piattaforme di volo in parapendio e percorsi acrobatici nella natura, con aree specifiche per i disabili. Anche al mare prendono il via iniziative rivolte al nucleo familiare nel suo complesso, con attenzione particolare ai bambini. Montesilvano, nell’interland pescarese, mette in circolazione, per le famiglie con figli fino a sei anni, la Free Children Card (continuo a trovare inspiegabile il continuo utilizzo di parole mutuate dalla lingua inglese per descrivere attività prettamente italiane) che consente di usufruire di numerose offerte promozionali gratuite: dalla pizza al gelato, al letto aggiunto in albergo. Una serie di proposte in grado di offrire all’intera famiglia l’occasione di trascorrere in amore e in accordo il periodo dell’anno dedicato al divertimento e all’evasione. Un valido contributo alla riaffermazione di valori importanti che sembrano sempre di più perdersi nelle nebbie di un’esistenza votata al lavoro e alla massimizzazione del guadagno, per conquistare un benessere troppo spesso raggiunto al prezzo, esorbitante, della cancellazione degli affetti.
Egidio Crispoldi
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